随时关注现场可靠性

新生，由Freshworks开发的，是一个非常简单的网站监控工具，以非常优惠的价格开始-免费。 简而言之，它使您可以基于服务器响应速度和正常运行时间这两个关键指标来自动监视一组网站。

Freshworks成立于2010，是由于业主的亲身经历而创建的。 他们的第一个产品Freshdesk旨在集成和自动化工作流，以便用户可以简化其客户体验工作。

今天，我将仔细研究一下 绩效监控工具 如Freshping可以帮助您的业务，并进一步深入了解其提供的其他服务。

什么是菲斯平？

快进了将近十年，之后出现了很多成功的产品，他们推出了 Freshping。 从理论上讲，Freshping 的基础很简单——帮助用户确保他们的网站是 opera婷在标称水平。

这意味着该应用程序将测试被请求访问的网站，并密切关注网站站长需要的两个最重要的项目，即服务器的响应时间和网站的可用性。

它通过每分钟向服务器发送一个“ping”（因此名称为 Freshping）然后记录 (a) 如果有响应和 (b) 花了多长时间 Web服务器 回复。 然后存储数据信息，并在需要时以简洁的性能图表呈现给用户。

为什么需要新鲜？

根据描述，我给出了Freshping，您可能想知道为什么您需要注册另一个提供这种基本功能的工具。 简单的答案是，刷新还比看起来要多（稍后会更多）。

较长的答案可能会引起您的注意。

1。 停机影响销售

如果您经营的是传统业务，而您的销售人员经常打电话请病假，那您担心吗？ 绝对？ 您的销售人员就是您的收入来源，您的网站也同样如此。

实际上，您的网站是潜在客户的生成者，销售，市场营销，客户支持和品牌形象大使都融为一体。 如果您的网站不可靠，您是否不想知道并做出更改？ 但是，与实时人员不同，您的网站运行24 / 7，并且由于所有内容都在不断地“运行”，因此很难监视。

在给它提供基本参数后，刷新将在后台静默运行。 它只会在出现问题时提醒您，如果没有问题，它只会坐在那里看着并收集数据，以便您随时查看。

为了了解宕机的影响有多大，让我们考虑一下Amazon.com的情况。 在Amazon Prime Day期间的2018中，他们的网站开始面临一致性问题。 持续63分钟，这些问题使这家零售巨头损失了估计 收入损失$ 72.4百万.

虽然这个数字可能不是您要面对的数字，但停机时间仍会因无法纠正的每一秒损失您的业务。 要了解如果您的网站出现故障，您可能会损失多少，请使用以下公式进行估算：

Annual Revenue / Your Business Hours x Website Impact to Sales %

现在，假设您是一家依靠您的网站来获得100％收入的企业！

2。 让客户满意

在当今竞争激烈的商业环境中，迎合潜在客户不仅至关重要，而且您还需要集中精力留住老客户。 这意味着客户满意度比以往任何时候都更为重要。 网站性能是这方面至关重要的领域。

如果您要提供服务，则无法访问该服务的客户将非常不满意。 这意味着您需要能够一分钟就知道您的网站出现问题，例如停机时间或什至异常长的服务器响应时间。

3。 商业信誉

数字技术不仅带来了更快的服务，还使用户能够访问更广泛的平台来抱怨！ 面对您的网站宕机的客户，会毫不犹豫地在社交媒体或其他平台上喊您。

这些投诉最糟糕的是，它们非常公开，并且在问题解决之后还会持续很长时间，从而对潜在客户产生影响。 尽管Freshping不能解决问题，但可以帮助您在出现问题的那一刻立即知道–希望您可以在投诉开始之前解决它。

4。 第一印象最后

您曾经访问过网站但无法访问它吗？ 大多数情况下，您只需关闭浏览器选项卡并访问替代方法。 多亏在线上大量的网站，几乎所有内容都有大量的替代方法。

如果您的网站无法为客户提供服务，则可以确保大多数网站都可以在其他地方找到，而不必耐心等待您的网站重新上线。 停机给客户，尤其是初次访问的访客留下了不好的印象。

新生如何帮助

从本质上讲，Freshping围绕两个主要领域展开，因此让我们专注于这些领域。 要使用Freshping，您需要 注册新账号。 只需使用您的Google ID即可加入。 之后，只需添加要监视的网站URL。

Freshping需要的关键数据是您的网站地址和您的电子邮件地址。 前者进行监视，而后者则在出现任何问题时通知您。 如果您不大惊小怪，那基本上就是您开始使用它所需要的全部-谈论简单性。

对于我们中那些更注重细节的人，您可以对其进行一些调整。 免费帐户可让您以ping间隔（一分钟或五分钟）监视多达50个网站。 更多高级选项（例如响应字符串监视，状态代码返回，自定义HTTP标头，自定义停机时间通知等）仅在付费计划中可用。

对于基本用户，最大的差异将主要在于保留数据的时间长度。 如果您希望参考六个月以上的数据，则必须注册他们的任何付费计划。 如果您要对扩展数据进行整理以进行长期性能研究，则它会更有用。

付费计划的其他Freshping功能包括：

• 允许更多用户使用（非常适合企业使用）
• 更多应用集成（在Slack，Twillo甚至SMS上获得通知）
• SSL 到期通知
• 考虑网站维护期
• 效果通知

还有更多！

新生的费用是多少？

Freshping使用户可以注册所谓的“永远免费”计划，并且老实说，对于大多数人来说，这很好。 您仍然可以跟踪关键的可靠性指标，但没有获得付费计划提供的一些额外功能和设置。

另一方面，企业可能会更好地签署他们的付费计划之一。 除了持续监控之外，Freshping收集的数据还可以让您研究长期统计数据，以便进行定期审核。

这些将让您知道是否有您可以提出并希望在您的帮助下解决的问题 主机提供商，或者在最坏的情况下，考虑一个 迁移到其他托管服务提供商。 如果按年支付，则付费计划的起始价格低至每月$ 11，对于小型企业来说足够合理了。

用户对新生的评价

自发布以来，Freshping受到了用户的好评。 让我们看一下一些Freshping用户对产品的评价：

查看更多 用户评论Freshping.

结论：您的声誉值多少？

在黄金中，您的声誉值得称颂，尤其是在客户迅速对产品和服务表达强烈不满的时代。 借助其免费入口点，您没有理由立即注册并测试他们的服务。

我建议您从他们的永久免费计划开始，然后过一段时间再评估是否要继续使用他们的付费计划之一。 毕竟，它是免费的，并且您可以使用另一种选择来帮助提高网站的可靠性。

如果您感到好奇，Freshworks还具有相当大的稳定性 相关产品，最旨在帮助您简化和优化业务（包括销售！）。 查阅他们的产品页面，以了解Freshworks产品还能在哪些方面帮助您满足业务需求并提高公司的敏捷性。

请记住，如果您不领导创新，则意味着您的竞争对手处于领先地位。