最近,我们的一位客户我们,如何防止在线商店中超卖缺货的商品。
当客户购买不可用的商品时,可能会导致失望、失去信任和负面的用户体验。但是,您可以通过不允许出售缺货商品来减少退款并提高客户满意度。
在本文中,我们将逐步向您展示如何轻松防止 WordPress 中的缺货商品超卖。
为什么要阻止客户在 WordPress 中购买缺货商品?
如果您有在线商店,那么过度销售缺货商品可能会导致客户失望并使订单履行复杂化。
例如,如果您销售服装,而客户订购了一件不可用的衬衫,那么您可能需要手动调整订单、跟踪更换件或联系客户了解产品替换。
这可能会严重损害您的品牌声誉,用户甚至可能在您的 WordPress 网站上留下负面的客户评论。
通过改进库存管理,您可以确保您始终拥有客户想要的商品,并在缺货时通知他们。这样做将提高您的销售额,减少投诉,并提高您商店的可信度。
话虽如此,让我们看看如何使用 WooCommerce、Easy Digital Downloads 和 WP Simple Pay 轻松防止 WordPress 中的缺货商品超卖。
防止在 WooCommerce 中超卖缺货商品
如果您有 WooCommerce 商店,那么此方法适合您。
您可以通过从 WordPress 仪表板访问 WooCoomerce » 设置页面并切换到“产品”选项卡来轻松防止产品超卖。
完成此操作后,单击“库存”链接。这将在您的页面上打开一些新设置,您必须在其中选中“启用库存管理”选项。
之后,向下滚动到“通知”部分,然后选中“启用低库存通知”和“启用缺货通知”选项。
现在,当产品库存不足或缺货时,您将收到一封电子邮件通知。
现在,您可以在“通知收件人”选项旁边添加要接收这些通知的电子邮件地址。您还可以通过用逗号分隔多个电子邮件地址来添加它们。
接下来,您可以根据自己的喜好添加低库存阈值。当产品库存达到此数量时,您将收到一封电子邮件。
例如,如果您正在销售定制的珠宝首饰,并将低库存阈值设置为 2,那么当您的商店只剩下 2 件珠宝时,您将收到一封电子邮件。
接下来,您将看到“缺货阈值”选项,您可以保持原样。一旦库存为零,此设置会自动将产品的状态更改为“缺货”。
此外,您可以选中“从目录中隐藏缺货商品”选项。这意味着,当用户浏览您的商店时,缺货商品不会显示在您商店的产品目录中。
然后,您还可以从下拉菜单中配置“库存显示格式”选项。
例如,如果您想向用户显示每种产品的库存数量,则可以选择该选项。
如果您希望用户知道该产品的库存中何时只剩下 2 件商品,您可以选择“仅在库存不足时显示剩余数量”选项。此选项可以在访问者中产生紧迫感,并可能鼓励他们购买您的产品。
但是,如果您根本不想显示库存数量,则可以选择“从不显示库存剩余数量”选项。
最后,单击“保存更改”按钮以存储您的设置。
现在,您必须从 WordPress 仪表板访问“产品”»“所有产品”页面,以配置单个项目的库存数量。
为此,请单击任何产品下的“编辑”链接。
这将打开一个新屏幕,您必须在其中向下滚动到“商品数据”部分,然后切换到“库存”选项卡。
接下来,选中“库存管理”选项旁边的框。
这将打开一些新设置,您可以先添加正在编辑的产品的数量。例如,如果您要销售一件蓝色连帽衫并且有 10 件库存,那么您可以在“数量”选项旁边添加该值。
完成此操作后,您必须为“允许延期交货”设置选择“不允许”选项。
缺货就像缺货商品的预购。现在,客户将无法为不可用的商品下订单,并且用户不满意的可能性也会降低。
之后,您可以为产品添加较低的库存阈值。如果未配置此设置,则之前配置的商店范围的低库存阈值将应用于单个产品。
最后,单击顶部的“更新”按钮以存储您的设置。您现在已经成功防止了 WooCommerce 中的缺货产品超卖。
防止在简单的数字下载中超卖缺货商品
如果您通过Easy Digital Downloads出售商品,那么这种方法适合您。
Easy Digital Downloads 是最好的 WordPress 插件,用于销售音乐、电子书、电子表格、软件等数字产品。
通常,供应商不需要为数字文件创建购买限制。但是,如果您要出售商品,例如具有特定限制或到期日期的活动门票,则必须防止超卖售罄的门票。
您可以使用插件的购买限制扩展轻松做到这一点。
首先,您需要安装并激活 Easy Digital Downloads 插件。
激活后,从 WordPress 管理侧边栏前往下载»设置页面,然后输入您的许可证密钥。
您可以在 Easy Digital Downloads 网站上的帐户中找到此信息。
接下来,您必须设置商店并添加数字产品。
完成此操作后,请从 WordPress 仪表板访问“下载”»“扩展”页面。
在这里,您必须找到“购买限制”扩展程序,然后单击其下方的“安装”按钮。
之后,从管理仪表板转到“下载”菜单选项卡。在这里,您将看到您为网站创建的所有数字下载的列表。
只需单击要设置购买限制的产品下方的“编辑”链接即可。
这将打开块编辑器,您必须在其中向下滚动到“下载详细信息”部分。
在这里,您可以在“购买限制”选项下输入您正在销售的数字产品的门票或副本的数量。
例如,如果您有 10 张门票要出售,则可以添加 10 作为字段中的值。当您的商店售出这 10 张门票时,您的购买按钮文本将自动更改为“售罄”。
这样,您将无法向客户超额销售缺货产品。
如果您为数字产品添加了多个价格选项,那么您还可以为各种套餐设置不同的购买限制。
例如,如果您有 10 张普通门票和 5 张 VIP 门票要为活动出售,那么您可以为它们设置不同的购买限制。
您还可以选中“当任何商品售罄时禁用产品”选项。仅当一个产品有多个定价计划时,此功能才可用。
这意味着一旦售罄,您的产品将从目录中删除。
最后,返回页面顶部,单击“更新”或“发布”按钮以存储您的设置。
您现在已经成功防止了超卖缺货的数字产品。
如果您想为网站上的所有数字产品设置默认购买限制,那么您可以通过访问“下载”»“设置”页面并切换到“其他”选项卡来做到这一点。
接下来,单击“文件下载”以在页面上打开更多设置。
从这里,通过在“文件下载限制”选项旁边键入一个值来为您的所有产品设置默认限制。
这将是每个文件可以从您的网站购买和下载的最大次数。达到该限制后,产品状态将自动更改为“售罄”。
完成后,不要忘记单击“保存更改”按钮来存储您的设置。
防止 WP Simple Pay 中的缺货商品超卖
如果您在网站上使用 WP Simple Pay,那么此方法适合您。
WP Simple Pay 是市场上最好的 WordPress Stripe 插件,它可以让您非常轻松地将付款表单添加到您的网站。
如果您有一个接受订阅付款的会员网站,或者您举办烹饪课、舞蹈课、编码等研讨会,这是一个理想的选择。
您可能提供的订阅数量有限,或者您的课程的空缺数量有限,并且不想过度销售您的服务或订阅。在这种情况下,您可以使用 WP Simple Pay 的购买限制功能轻松避免超卖。
首先,您需要安装并激活WP Simple Pay插件。
激活后,屏幕上将启动一个设置向导,您必须单击“让我们开始”按钮。
您将被引导到第一步,您必须在其中添加许可证密钥并单击“激活并继续”按钮。
您可以在WP Simple Pay网站上的帐户中找到此信息。
接下来,您必须将您的 Stripe 账户与插件连接。
为此,请单击“与 Stripe 连接”按钮。
之后,您必须登录您的 Stripe 帐户才能将其与 WP Simple Pay 连接。完成此操作后,必须配置其他安装向导步骤。
接下来,从 WordPress 管理侧边栏访问 WP Simple Pay » Add New 页面。这将带您进入“选择模板”页面,您可以在其中单击任何模板下的“使用模板”。
在本教程中,我们将创建一个简单的付款表单。
这将启动表单生成器,您可以在其中首先为表单添加标题和描述。
之后,您可以选择“现场付款表单”作为类型,然后切换到“付款”选项卡。
在这里,您可以向下滚动到“价格选项”部分,并为您的产品或服务添加金额。
您还可以通过单击“添加价格”按钮来添加多个价格选项。
然后,您可以向下滚动到“付款方式”部分,并选中要添加到您网站的付款方式旁边的框。
您可以添加支付宝、Klarna、AfterPay 和您喜欢的任何其他方法。
完成此操作后,您可以切换到“表单字段”选项卡,以根据自己的喜好添加、重新排列或删除表单中的字段。
接下来,切换到“购买限制”选项卡,然后选中“在设定的付款次数后隐藏付款表单”选项。
完成此操作后,键入要与表单一起销售的订阅数量。
例如,如果您开设了一个舞蹈班,并且只有 15 名学生的空间,那么您可以在“所有付款都计入单个限额”字段中输入数字 15。这意味着一旦有 15 个用户填写您的表单并支付费用,该表单将对其他用户隐藏,从而防止超卖。
但是,如果您的表单中有多个定价计划,则可以选择“每个价格选项都有自己的限制”选项,并为各个定价包添加可用性编号。
接下来,您可以切换到“付款页面”选项卡并选中“启用专用付款页面”选项。
现在,您可以通过添加永久链接、配色方案、图像和页脚文本来为付款表单创建自定义页面。完成后,不要忘记单击“发布”按钮来存储您的设置。
您现在已经成功防止了使用 WP Simple Pay 超卖您的会员订阅或课程。
奖金!在线商店的库存管理技巧
除了防止超卖缺货产品外,这里还有一些其他库存管理技巧,可以帮助增加在线商店的流量并带来更多转化。
例如,您应该定期清点您的实物库存,以避免您的在线商店记录与实际产品之间存在任何差异。您还可以根据受欢迎程度、价值和交货时间对产品进行分类,以便更好地管理。
您还必须分析商店过去的销售趋势,以预测未来的需求并相应地调整库存水平。您可以使用 MonsterInsights 轻松做到这一点。
该插件可以向您显示总销售额、收入、平均订单价值和转化率等指标的概览报告。您可以通过轻松设置自定义日期范围来调整报告以分析旧数据。
此外,您应该密切关注行业趋势和竞争对手的活动,以预测对您的产品需求的任何变化。
改善库存管理的其他一些技巧包括为不太受欢迎的商品添加折扣优惠以及根据产品类型组织库存。
使用所有这些技巧将帮助您领先于竞争对手并最终获得更多销售额。
我们希望本文能帮助您了解如何防止在 WordPress 中超卖缺货商品。您可能还想查看其它的我们为您的商店提供最佳 WooCommerce 主题的首选。
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