这是一篇「网站跳出率（Bounce Rate）」介绍教程，跳出率是SEO排名的重要因素，是出现在Google Analytics分析，用来评断网站流量的数据。
网站跳出率时常跟离开率（Exit Rate）搞混，不过跳出率对SEO的影响更大。
可以说，降低跳出率，就能够提升SEO分数，增加网站在SERP页面出现的机会。
接下来，我们会教程跳出率（Bounce Rate）和离开率（Exit Rate）是什么，如何使用 Google Analytics 查看数据，跳出率如何影响 SEO，和降低跳出率的技巧，那就开始
- 1. 跳出率（Bounce Rate）V.S. 离开率（Exit Rate）
- 跳出率（Bounce Rate）是什么？
- 离开率（Exit Rate）是什么？
- 跳出率和离开率有何不同？
- 如何查看跳出率和离开率？
- 2. 如何分辨跳出率的好坏？
- 各个类型网站平均跳出率
- 高跳出率一定是坏事吗？
- 3.网站跳出率如何影响SEO？
- 4. 如何降低网站跳出率？
- 优化网页排版、设计
- 内文满足搜寻意图
- 提升网页速度
- 优化网页内容质量 / 使用目录
- 优化移动设备使用体验
- 善用内部链接（优化网站地图&动线）
- 常见问题
1. 跳出率（Bounce Rate）V.S. 离开率（Exit Rate）
跳出率（Bounce Rate）和离开率（Exit Rate）是 Google Analytics 分析工具中的重要数据，这两个数据是不一样的，但却很容易被搞混。
这个章节，我们就分别来认识这两个重要的 SEO 关键数据！
跳出率（Bounce Rate）是什么？
跳出率（Bounce Rate）的意思是，访客只有浏览该网站中第一个页面（也就是着陆页面），没有做出任何互动行为，就离开网站的百分比率。
跳出率如何计算？
我们根据 Google Analytics 说明 和 维基百科 说明，整理出跳出率的计算公式：
进入着陆页面后立即离开 ÷ 在进入着陆页面后，进行的所有行动 = 该页面跳出率
维基百科说明，因为有些网页具备特殊性质，访客进入一个网页停留超过30分钟，没有进行任何动作，会被计算为该页面的离开率，而非跳出率。
离开率（Exit Rate）是什么？
网页离开率（Exit Rate）是访客进入网站后，进入任一个页面，最后从特定页面离开后的百分比。
比方说，访客从 SERP 点击进入 A 页面，并从 A 页面中，点击链接，进入 B 页面，最后从 B 页面退出该网站。 这就增加 B 页面的「 离开率 」。
离开率如何计算？
离开率跟跳出率的计算方式略有不同，整理如下：
访客离开该页面的动作 ÷ 经过该页面的所有会话 = 该页面离开率
离开率重视的是访客不论先前经过多少网页，最终从「特定页面」离开的比率。
跳出率和离开率有何不同？
网站跳出率是只针对着陆页面（Landing Page）来做计算。 当访客进入第一个页面，没有进行动作，才算是跳出率。
也就是说，要满足以下两种条件，才会被计算为一次跳出：
- 访客从这个页面（着陆页面），进入这个网站。
- 直接离开着陆页面（完成跳出动作）。
离开率则是针对网站中，所有可让访客进入的页面，着陆页面也当然包含在里面，因此网站中的任何页面，都会计算离开率。
如何查看跳出率和离开率？
离开率和跳出率都可以在 Google Analytics 分析查看。
前往 Google Analytics，在左侧字段，前往「行为 」> 「 网站内容 」>「 所有网页 」。 即可查看到所有网页的相关数据。
我们可以找到「跳出率 」和「 离开百分比（离开率）」，Google Analytics 也列出了网站的平均跳出率和平均离开率！
补充说明：查看各个网页跳出率 V.S 平均跳出率
前往 Google Analytics 分析，在左侧字段找到“ 行为 ” > “ 网站内容 ” >“ 到达网页 。
在右方列表中，选择“ 比较线条图 ”，会话和与帐户平均值相比，选择“ 跳出率 。
最右方的线条图，就是各个网页与你的网站平均跳出率的比较。
显示红色表示略高于跳出率，显示绿色则表示低于跳出率，我们可针对红色部分，进行网页相关优化。
2. 如何分辨跳出率的好坏？
在上个章节，我们已经学习到跳出率和离开率分别是什么，以及如何查看。
这个章节，我们就开始来学习，如何判定跳出率对你的网站造成的影响，以及判断跳出率好坏。
各个类型网站平均跳出率
根据GoRocketfuel研究，一个网站的平均跳出率在26%~70%之间。
不同类型的网站平均跳出率也会有所不同，像是 博客、电商网站、一页式销售网站 等 .. ，因为功能用途不同，所以跳出率会有不同的标准。
我们根据 Custom Media Labs、Hubspot 这两个机构的研究，制作出分析图表，供站长参考：
我们可以看见数据分析，每个类型的网站都会有不同的跳出率数据标准。
像是博客网站，因为流程是从 SERP 进入单一文章网站，通常读者获取信息就会离开，因此跳出率会偏高。
电商网站则是因为会经历逛商品 > 购物车 > 结账等 .. 流程，因此单一页面跳出率则会偏低。
了解各个类型的网站平均跳出率后，我们就可以开始判定自己网站的跳出率是否合乎平均值标准~
高跳出率一定是坏事吗？
拥有高跳出率，并不一定代表是坏事。 我们已经知道，不同类型网站，平均跳出率也会有不同标准。
像是博客网站，读者得到知识和信息后，就会直接跳出，所以跳出率偏高，站长可不用过度紧张。
但如果单一网页要达到某种目的，像是：提高转化率、填写表格等 .. ，需要用户点击前往不同页面，或做出相对应行为，进行转化，那么跳出率偏高就可能不是好事。
也就是说，高跳出率也许只是类型网站的影响，因此站长可依据自身网站的类型和个别的基础数据，寻找可再优化的网页设计&文章，进行SEO优化。
3.网站跳出率如何影响SEO？
虽然 Google 没有直接表明跳出率高的页面，一定会拥有较好的 SERP 排名，甚至也 公开说明，不会将跳出率列入排名参考。
也就是说，跳出率对于 Google SEO 并没有正相关性。
不过根据 Semrush 调查，网站跳出率可以反应出一些 Google SEO 问题。 并且通过跳出率，我们可以观察到流量来源、使用设备、网页设计等 .. 多种因素，如何影响用户和网站的互动。
我们整理出 3 个重点要素给站长当作参考，继续往下看吧。
要素1：网站内容有误/不够完整
用户点进你的网站，却发现内容无法解决他们的问题，当然就会跳出网站，那么跳出率自然会增加。
要素 2：用户体验不佳（排版设计等 .. 多种因素）
网页加载速度过慢、文章段落过长、移动设备设计不佳等 .. 多种原因，都会让用户拥有不好的阅读体验。
除了拥有优质内容，我们也需要着重其他设计排版，否则用户会退出我们的网站，去找其他更好阅读的网站。
要素3：网站类型/营销活动影响
前面我们已经提过，网站类型会影响跳出率，所以站长们可参考上面的类型网站平均跳出率，参考自己设计的类型网站，再个别进行优化。
有些呼吁按钮、营销活动等 .. 设计的位置不佳，也会影响用户的点击行为，这时候，我们可以使用 CrazyEgg 或 Hotjar 等 .. 网页热视图工具，追踪用户的动作，进而优化页面设计。
了解跳出率会反应出SEO问题后，我们整理出相对应的解决方法，帮助站长优化网站，降低跳出率，那么就继续看吧！
4. 如何降低网站跳出率？
在查看网站跳出率后，若发现跳出率表现不太理想，该如何降低跳出率呢？
犬哥网站整理了 6 个优化技巧，帮助站长降低站点跳出率，那么我们开始。
技巧 1：优化网页排版、设计
网页的设计排版会影响读者观看网页的感受，像是太过密集的文字排版，会令人难以吸收、阅读。
虽然网页设计排版很主观，但依据类型和风格，维持简洁直观的原则，是提升网站留存率和降低网站跳出率的好方法！
在撰写网站文章时，我们可以参考 文章SEO技巧，并掌握以下重要原则，进行创作：
- 用简单的字词写作，并且每段文字不超过三行。
- 整理文章重点，划分段落，方便读者阅读。
- 标题贴合文章内容。 更多 标题标签优化技巧。
- 使用图片&影片，增加文章丰富度。 更多上传网站图片优化流程。
优化网页设计&内文编排，会是优化 SEO 重要数据的优质解法唷：）
技巧 2：内文满足搜寻意图
不论是什么主题的网站，页面内容都需要为 Google 搜索者提供想寻找到的内容。
如果内文无法满足搜索者的需求，用户可能会反弹回搜索结果页面，这个行为会导致SEO大幅降低。 更多讯息来源。
内容满足用户意图，是创作内容之前最重要的因素。 像是博客文章，需尽量满足用户查询知识、信息的需求，电商平台则是着重在吸引用户找到喜欢&需要的商品。
另外，用户的注意力是短暂的，如果我们没有在开头放入重点，就会很容易被反弹。
在页面开头处，放置重要的关键元素，可以是文章概要、服务内容、商品价格等 .. ，这样用户会更愿意留在网页，继续探索内容，从而被成功转化唷。
技巧 3：提升网页速度
网页的读取速度跟用户体验有相关，越快的网站速度，也代表访客不需花费时间在等待上，自然会容易受到 Google 青睐。
另外，从 2010 年以来，Google 一直有在使用网站速度，作为 SEO 排名的衡量指标之一。
所以网站速度不只会影响跳出率，也会直接影响 Google SEO 排名。
而且研究表明，BBC网站加载速度多了1秒，就失去10%的用户; 当Yahoo页面加载时间减少0.4秒，流量就增加了9%（讯息来源：Website BuilderExpert）。
所以提升网站速度，除了能够有效提升在Google SERP页面的排名外，让用户快速进站，就能有效降低跳出率。
技巧 4：优化网页内容质量 / 使用目录
如果文章内容不够精彩，或是页面做的不够优质，想当然对于读者来说，就没有参考价值，自然就会容易跳出网站。
站长在撰写文章、制作网页的过程中，需换位思考，打造能真正帮助他人的优秀内容，除了能够让网站数据更好看，也能够打造良好口碑。
另外，写长篇文章，可有效降低网站跳出率，不过长篇文章可能会难以让读者找到想阅读的内容。
因此可在文章中新增目录，让读者可更快速找到想阅读的段落，更方便读者，就能让读者持续留存在网站上。
若是使用 WordPress 的站长，可使用 目录生成插件，快速生成目录。
技巧 5：优化移动设备使用体验
随着时代变化，移动设备几乎是人手一支，从手机端产生的搜索量已经超过电脑版的次数，根据谷歌统计约有58%的搜寻，都是通过手机完成的。
Google 早在 2016 年就推出 Accelerated Mobile Pages （AMP）计划，目的是为了提升移动设备对网站的访问速度。
所以在网页设计时，除了电脑版的画面，同时也要留意手机、平板呈现的画面，让每个连结和按钮都能正常显示，让访客顺利在网站上可进行任何操作，就能自然而然降低跳出率。
技巧 6：善用内部链接（优化网站地图&动线）
内部链接并不只是为了建立网站地图，同时也可降低网站跳出率。
这是因为当用户在 A 页面阅读时，点击（进行行为）进入 B 页面，因为有了动作进行，就不会被计算为网站跳出率，从而有效降低数据！
另外，当其他人越深入阅读网站文章，他可能会不断点击内部链接，这样能让读者持续留在自己网站中，有效增加 点阅率 和 浏览量 等 SEO重要指标。
常见问题
网站跳出率和离开率是什么？ 有什么不同？
跳出率是访客只有进入网站中第一个页面，没有做出任何互动行为，就离开网站的百分比率。
离开率则是访客进入网站后，进入任一个页面，或做出点击行为，最后才从特定页面离开的百分比率，所有网站中的任何页面，都会计算离开率。
跳出率和离开率的不同处在于，跳出率是只针对进入的第一个页面来做计算。 当访客进入后没有进行动作，才算是跳出率。
高跳出率一定是坏事吗？
拥有高跳出率，并不一定代表是坏事。 我们已经知道，依照不同类型网站功能，平均跳出率也会有不同的标准。
通常会建议站长，依据自身网站的类型和个别的基础数据，来寻找可再优化的网站文章，进行SEO优化。
像是博客网站，因为流程是从 SERP 进入单一文章网站，通常读者获取信息就会离开，因此跳出率会偏高。
电商网站 则是因为会经历逛商品 > 购物车 > 结帐等 .. 流程，因此单一页面跳出率则会偏低。
跳出率和 Google SEO 有直接相关性吗？
Google 没有直接表明跳出率高的页面，一定会拥有较好的 SERP 排名，甚至也 公开说明，不会将跳出率列入排名参考。
也就是说，跳出率对于 Google SEO 并没有正相关性。
原文链接：https://www.itaoda.cn/blog/12441.html，转载请注明出处。
评论0