这是一篇完整的 ManyChat教程 ,带你完成 Facebook 聊天机器人教程:)
Facebook 聊天机器人教程很多,到底要如何制作呢?
相信你有看过,当进入粉丝页私讯留言,发现是自动回复(省时)。
或者是 FB Messenger 有默认选择框,点击后 FB 自动引导你问答流程(省力)。
跟着我的教程,你也可以完成,属于自己的 FB 聊天机器人,步骤如下:
- 1. ManyChat 启用
- 2. 聊天内容设计
- 3. 流程管理(Flow)
- 4. 虚拟编辑器(Go to Basic Builder)
- 5. 成长工具(Growth Tools)
- 6. 漏斗工具(Sequences)
- 7. 关键字工具(Keywords)
- 8. ManyChat pro
- 9. 开始起飞
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建立Blog :如何搭建教程(写网志+博客平台)
官网设计 :形象网站搭建制作(个人品牌+公司企业)
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1. ManyChat 启用
首先,进入ManyChat官网,点击Get Started Free开始使用。
有简单 5 步骤,完成 manychat 教程 安装。
Step1:先勾选同意服务,再来点击 Sign in With Facebook,和 ManyChat 进行绑定。
Step2:是一个问卷调查,随便选取即可(略过截图)。
Step3:选择一个和 ManyChat 绑定的。
Step4:帮自己取个账号名,剩下也是问券,随意填写即可,最后送出。
Step5:跟着本文 ManyChat教程,顺利启动 Chatbot 机器人,就这样简单!
2. 聊天内容设计
这章节,将带大伙儿用 ManyChat 制作 Chatbot,让 FB 聊天机器人正式上线。
前往Settings> Messenger > Welcome Message 欢迎消息,这是一切流程的开始,然后点 Edit 编辑流程。
点下 Edit Flow 编辑聊天内容。
点 Add Button 新增一个功能按钮,填上按钮名称,再选择按钮种类 Open Website(开启网站功能)。
小教程:填写文字下方,有表情符号,可以增加文字乐趣:)
填入网址链接,完成后点 Done。
小教程:Additional Actions 额外功能,可新增按钮的附加效果,如:加入到分类标签、订阅 Sequence 流程、传送 Email 信件(pro 功能)等 ..
再来,新增第二个按钮,这次改成Send Message,传送聊天讯息。
点击要编辑的对话。
输入对话内容 > 设计完成后,回到开始步骤。
除了纯文字也有其他功能可选择,还可编辑对话名称,方便未来搜寻。
再来,范例确认 > Enabled 开启使用 > Preview 上线前预览 > Publish 发布,就可以正式上线了:)
正式发布后,前往粉专发信息测试(使用访客角度比较准确)。
太棒了~ 有关 ManyChat教程 ,聊天机器人制作应用,完成了:)
3. 流程管理(Flow)
ManyChat 的聊天流程称为 Flow,可点侧边栏 Automation > Flows 前往流程管理。
有关 Flow 的新增、编辑等 ..,可从这里一次管理。
若是 Flow 变多,也可以新增文件夹分类,相当方便。
4. 虚拟编辑器(Go to Basic Builder)
这章节,我们试着用 ManyChat 的 Basic Builder 制作聊天流程。
首先,任意选取一个 Flow 对话,然后点 Go to Basic Builder,前往图标化面板。
选取想编辑的聊天讯息,新增一个快速回复按钮。
设定按钮名称,点击 Send Message 添加一个回复。
点击 Basic Builder 面板上刚新增的回复 > 编辑对话标题(方便管理)> 设计自动回复内容 > 上线前预览 > 正式上线。
额外小教程(上图绿字)
1. 功能选择:这里也可新增对话、添加触发事件、额外行动、智能延迟等 .. 功能。
2. 串接对话:按住 A 圆点,拖曳至 B 对话,即可完成串接。
如此一来,使用 Basic Builder 制作快速回复按钮,完成了:)
5. 成长工具(Growth Tools)
ManyChat 有提供许多成长工具,帮助增加客户名单,这边挑取其中功能,跟大伙教程。
功能:Facebook 贴文留言,自动回复私讯
选择 Growth Tools 增长工具,点击 New Growth Tool 添加网络营销工具。
帮营销工具取名,点击 Facebook Comments ,新增一个 FB 贴文自动回复工具。
选取一则 Fb 贴文 > 开启只对第一次留言自动回复(防恶意留言) > 输入触发字眼 > 前往下一步。
填上自动私讯回复的内容。
小教程:输入 {{ ,就能开启动态文字,可带入客户的 FB 姓名、性别等 .. 资料,完成定制化回复:)
是否有额外行动,先选第一个 Don’t send the opt-in message(若客户在私讯留言下回覆,不做任何动作 )。
再按下Save &Activate,存档和启动。
映射下图数字说明:
- 客户在私讯留言下回复,不做任何动作
- 一律回传指定对话
- 指定关键词再传送指定对话,依个人需求选取
回到 Facebook ,在 FB 贴文下面测试一下。
会发现已经顺利成功了,恭喜完成:)
6. 漏斗工具(Sequences)
ManyChat 有多个 Automation 自动化功能,这边选取其中,跟大伙儿教程。
Sequences 营销漏斗,可自订相隔时间传送讯息,引导用户跟着流程,完成购买 or 达成目的。
前往 Automation > Sequences ,新增一个漏斗 New Sequence(需取名) ,然后点 The Button 新增一个选项。
可设置传送的消息(新增回复 or 选取已存在的回复),和设置传送的时间。
当然 .. 一个营销漏斗应该不只一个步骤,你可客制化自己的流程。
下图,我设计了第一封讯息会立即传送,其他讯息每隔 1 天会发送,的自动营销流程。
制作完毕后,我们把它实际应用出来。
前往Automation> Flow,选取 Welcome Message 入口欢迎讯息。
可切换Go to Basic Builder虚拟编辑器(方便编辑),点Edit Flow编辑聊天流程,选取要编辑的区块。
在对话上新增一个按钮,加上 Perform Actions 行动表现。
新增一个 Subscribe to Sequence 订阅漏斗行动。
选取漏斗名称,然后 Publish 发布。
当然 .. 来试看看是否有成功,Chatbot 聊天机器人制作测试。
恩~看来非常顺利,点击按钮后,立即收到第一封讯息内容,接着每隔一天也会持续收到营销信件。
非常好用的功能:)
7. 关键字工具(Keywords)
ManyChat 的关键词工具(Keywords),当访客回答指定文字,系统会自动回复指定讯息。
前往Automation>Keywords关键词工具,点New Keyword新增关键词条件,然后输入触发关键词,和对应的回复讯息。
小教程:如需设定多个关键词,回覆同一则讯息,可输入「 , 」,系统会帮你自动分割。
上图教程示范,设定关键字 「你好,安安,早安 」,只要用户输入这其中一个,FB Chatbot 就会回复刚设定的讯息。
一切都没问题后,记得打开按钮,让功能正式上线。
8. ManyChat pro
ManyChat Pro 进阶版,提供许多好用功能,让你网络营销更上一层楼。
我们整理 ManyChat Pro 的特色功能,跟大伙儿介绍。
ManyChat v.s ManyChat Pro 差异?
ManyChat 免费版 | ManyChat Pro 进阶版 |
快速入门模板 | 高级客制化模板 |
2 个 Sequences 漏斗工具 | 无限 Sequences 漏斗工具 |
4 个 Growth Tools 成长工具 | 无限 Growth Tools 成长工具 |
10个Tags受众分析标签 | 无限Tags受众分析标签 |
虚拟编辑器 | 更广的客户资料搜集: Email 、手机等 .. |
无限 Broadcasts 推播 | 将 ManyChat 和 FB 链接 |
登录页面 & 网页小工具 | 赞助留言 |
A / B 测试 | |
更进阶的 Automation 自动化 | |
集成 CRM、电子邮件营销等 .. | |
购买按钮(可链接 PayPal 用 ManyChat 卖商品) | |
50 个免费 SMS 讯息 | |
使用 ManyChat 发送营销信件 |
ManyChat Pro 收费方式?
依照订阅者数量,定制选择费用方案,最少可用$10 美元(人民币300元)/月,即能享用 ManyChat Pro 所有功能。
如何升级 ManyChat Pro?
前往 ManyChat 后台,选取要升级的粉专,点选侧边栏的 Update to Pro ,即可付费升级。
填入付款方式,即可升级完成,享用 ManyChat Pro 所有功能啰:)
9. 开始起飞
以上就是帮大家整理使用 ManyChat 教程,搭建属于你自己的 facebook聊天机器人。
如果你有看到这,恭喜你对facebook聊天机器人应该也有更深一层的认识了。
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除了营销人常用的Email营销外,别忘了FB messenger目前的开信率可是很漂亮的。
搭配上 FB BOTs 自动回复减少人力成本的特色,希望你也能对他爱不释手啰。
如果这篇文章有帮助到你,希望可以帮我分享出去帮助更多的人,感谢啦!
原文链接:https://www.itaoda.cn/blog/10270.html,转载请注明出处。
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